À quoi sert cette section
Consultez le statut, le type, le responsable et l’activité de code des tickets synchronisés. Le lien se crée lorsque la clé du ticket figure dans une branche, un message de commit ou un titre de PR.
Quand l’utiliser
- Examiner les changements associés à un ticket.
- Ajouter des tickets existants à une initiative.
Premiers pas
- 1Connectez l’outil de suivi et synchronisez les projets nécessaires.
- 2Cherchez par clé ou titre, ou filtrez par statut, type et responsable.
- 3Ouvrez un ticket, consultez ses dates et l’activité associée.
Paramètres
| Paramètre | À quoi il sert | Comment l’utiliser | Erreur fréquente |
|---|---|---|---|
| Projets et filtres | Délimitent les tickets visibles. | Vérifiez quels projets l’intégration peut lire. | Traiter une synchronisation partielle comme le backlog complet. |
| Clé du ticket | Permet d’associer le ticket à l’activité Git. | Incluez-la de façon régulière dans la branche, le message de commit ou le titre de PR. | Attendre un lien lorsque la clé ne figure que dans la description de la PR. |
Exemple d’utilisation
Situation: Plusieurs tickets sont en cours depuis une semaine.
- 1Filtrez ces tickets et examinez leurs dates et liens.
- 2Demandez aux responsables ce qui reste à faire et si du travail n’a pas été associé.
Ce que cela permet de vérifier: Vous pourrez vérifier l’avancement avec son contexte. Une PR ouverte ne prouve pas un blocage en revue, et l’absence de code associé ne prouve pas que le travail n’a pas commencé.
Questions fréquentes
Pourquoi aucun code n’est-il associé ?
Vérifiez la clé et la synchronisation des tickets et de Git. Le travail peut exister sans que le lien ait été créé.
Pourquoi des tickets ou changements récents manquent-ils ?
Vérifiez les permissions, les projets accessibles et la dernière synchronisation. Vous pouvez lancer une synchronisation manuelle dans les paramètres.
Conseils
- Convenez d’une convention de clés et vérifiez quelques liens après la première synchronisation.